|
Жалобы на коммунальщиков
|
|
| [1] Вреднюка [09.04.2013, 16:23] |
В данной темке предлагаю делиться опытом общения с представителями эксплуатирующих организаций. Просьба описать проблему, с которой Вы столкнулись и рассказать нам, каким образом и с чьей помощью Ваша ситуация разрешилась.
Просьба в теме не флудить: не являющаяся полезной информация будет удалена. Спасибо! |
|
| [2] JAIN [09.04.2013, 16:23] |
ЖЭК №1 нас игнорирует
девочки привет! Мы полны возмущения! Мы живем на 5 этаже на Корпоративной. Вчера пришли с работы и муж зашел на балкон и просто обалдел... Весь балкон находиться в наледи, с потолка, по стенам течет полным потоком ледяная вода...все вещи, коробки, все-все мокрое и в наледи...мы полночи выгребали воду, чтобы не дай Бог не залить соседей, я позвонила в ЖЭК, понимая,что никто не прибежит и нам не поможет. Ситуация в том,что очень давно не чистили внег с крыши и видимо плохая теплоизаляция крыши, что при -13 тает снег, наш козырек соответственно тоже в снегу, я говорю,пожалуйста придите, почистить крышу, чтобы хотя бы убрать то количество снега, которое давит на нам козырек и тем самым создает щели, заявку тетя приняла... и все....муж сегодня утром звонил в ЖЭК обещали почистить. Вечером приехали с работы и все на своем месте...наш балкон весь в наледи, капает меньше, муж как-то струи воды перенаправил на улицу, а какие висят сосульки-просто страшно ходить...соседи на кооперативной 10 вижу в таком же состоянии, висят огроменные сосульки... где найти рычаги давления на ЖЭК? ведь мы реально сами попали на деньги, надо будет стеклить балкон по-новому ( да он у нас не новый и не пластик, а дерево, но мы не планировали в ближайшее время даже, т.к. платим ипотеку,ремонт своими силами делали) и не дай Бог соседям еще платить.... 
Сообщение отредактировал JAIN - Пятница, 25.01.2013, 21:39 |
|
| [3] Купчиха [09.04.2013, 16:23] |
Решила рассказать о наболевшем. Живу в Юбилейном, на Нестеренко в пятиэтажке, которой полвека. Последние 2 года у нас слабый напор в стояке, а последние полгода он слаб настолько, что колонка зажигается не всегда. Как это весело с новорожденным, можете себе представить. Старшая дочка вообще не знает, что такое нормальный напор - моем ее в ванночке. Мы с мужем моемся после 2-х часов ночи, тогда никто стояком не пользуется и удается кое-как привести себя в порядок. Мы живем на 3-м этаже, у нас внутри квартиры новые трубы, а на 4-5 этаже люди ходят мыться к родным! ЖКО в курсе проблемы, больше того, уже не раз писали в Мособлжилинспекцию и Покуратуру МО. Сам ЖКО после проверок дает гарантийные письма о замене - и не фига не делает! Им дешевле заплатить штрафы! Более того, год назад нам "лечили головы", включая напор перед приездом инспекций и доказывая, что нам кажется, что у нас нет нормальной воды. Ситуацию можно решить за деньги, но у нас в подъезде много стариков, которые не в состоянии платить по 5 тыс. Тем более, что замена стояков - входит в обязанности ЖКО. Для того, чтобы ремонт состоялся, пришлось собирать подписи 2/3 жильцов дома - поскольку ЖКО хочет использовать средства, собранные на капитальный ремонт. По-моему, это нецелевое использование средств, мы итак больше тысячи платим за содержание дома, а ремонта не видели 20 лет, но выбора нет.
Если б вы знали, как бесит, когда постоянно оказываешься в положнии инженера Щукина - когда начинаешь мыться с горячей водой, а заканчиваешь под ледяной струей, тонкой, как слезы!!! |
|
| [4] печалька [09.04.2013, 16:23] |
JAIN, мы живем на Строителей,вроде как тоже к этому ЖЭКу относимся,но тьфу тьфу тьфу пожаловаться не могу, снег чистят с крыш регулярно,чуть ли не раз в месяц,дворы,дорожки к подъезду ежедневно,полы моют в подъезде регулярно,может от дворников которые обслуживают ваш дом зависит,у нас одни и теже уже более трех лет,очень трудолюбивые и ответственные кстати пришла за выпиской,а там объявление, что паспортный стол и бухгалтерия переехали на суворова,где котельная |
|
| [5] маФка [09.04.2013, 16:23] |
Живу в Юбилейном, на Нестеренко в пятиэтажке, которой полвека. ООО..привет соседи...мы в башне где мир продуктов...история моей борьбы с тогда еще Дуниным и мадам Антониной Гаврилиной-бесполезно..ко мне даже передача приезжала-среда обитания..пишите в жил. инспекцию..да они их уведомляют..на видео снимайте..как вода идет.и пишите в совет депутатов.Кирпичу бесполезно. а вообще юбик захилел....обидно. |
|
| [6] JAIN [09.04.2013, 16:23] |
прочитала ответ) по моей ситуации вышеописанной: после 3 звонков и записью номера заявки на горячую линию- воскресение утром пришли дворники и почистили крышу, кроме козырька нашего соот-но))) все-таки реагируют наши службы- мы были приятно удивлены))) за это им спасибо) а дворник (малодой парень), соглашусь с Вами, убирает постоянно, сейчас стали дорожки всегда чистые- за это тоже им бальшушее спасибо)
а ЖЭК у нас теперь всегда на Суворова будет, не знаете? нам туда поближе топать) а еще на оф сайте написано,что паспортный стол и бух-я будут принимать народ 3 и 4 субботу месяца, это очень здорово для работающих товарищей) 
Сообщение отредактировал JAIN - Понедельник, 25.03.2013, 20:35 |
|
| [7] Купчиха [09.04.2013, 16:23] |
Не поверите - у нас стояк поменяли в прошлую пятницу. Смотрю на воду и не верю своим глазам, малышонка подмываю. Во жизнь!!! Что сделали: подписи собрали у 2/3 собственников квартир дома. Собирали с месяц - соседним подъездам наши траблы по фиг. Я писала жалобы на сайте РосЖКХ - с рассылкой в Прокуратуру МО, Роспотребнадзор. И отдельное письмо на сайте Мособлжилинспектор. Все дали ответ: Жилинспекция оштрафовала МУП ЖКО, администрация города, которой заявку спустили из Прокуратуры, гарантировала замену до 15 апреля. Но я глазам не поверила, когда ремонт начался - 5 апреля, досрочно. Короче, люди, не опускайте руки. Сайт РосЖКХ рулит! 
Сообщение отредактировал Купчиха - Вторник, 09.04.2013, 15:55 |
|
| [8] маФка [09.04.2013, 16:23] |
|
и у нас так же было...мы судились...только потом сделали...в Юбилейном только так!!!БРАВО!!! |
|
| [9] мама-принцессы [09.04.2013, 16:24] |
|
Купчиха, маФка, дожились......((( конечно заявки или звонка в управляющую компанию не достаточно. Надо жалобы писать... Мда... Печально( |
|
| [10] Купчиха [09.04.2013, 16:24] |
маФка, Привет соседям! :)) Думаю, вы в курсе, что теперь глава ЖКО Юбилейного называется Дурченко. Где их только подбирают с такими фамилиями!
мама-принцессы, какие звонки и заявки?! Сколько их было - причем коллективных, не перечесть! Ощущение такое, будто об стенку бетонную долбишься. Эти люди даже не понимают, что их функции нас ОБСЛУЖИВАТЬ. |
|
| [11] мама-принцессы [09.04.2013, 16:24] |
|
Купчиха, тут всю систему надо менять.) просто этим не хочет администрация заниматься, это не выгодно)))) . Что б достойные управляющие компании бились за каждый дом, выгрызая их друг у друга, чтоб обслуживать и деньги получать от собственников жилья. А ну ка кто лучше вылижет подъезд и тендер на упр компании!) мечта. Нам далеко не то что до европы а и до стран так называемых - третьего мира))))) |
|
| [12] маФка [09.04.2013, 18:57] |
Дурченко..да-сама хохотала..грустно! я и к Кирпичеву ходила и писали..толку то...зашевелились когда в суд подали с жил инспекции и ОРТ приехало..вот крику то было)))  |
|
| [13] JAIN [09.04.2013, 22:01] |
присоединяюсь: сайт РосЖКХ рулит!,) написала жалобу про крышу и ремонт подъезда, получила ответ от администрации. С крышей-то все нормально, а вот про ремонт написали,что мы еще денег должны сами собрать и сами ремонт в подъезде сделать и что долг за нашим домом около 200 тыщ, вот как) |
|
| [14] Купчиха [09.04.2013, 22:27] |
JAIN, Капитальный ремонт - это отдельная строка в нынешних коммунальных платежах. Надо идти в ЖКО и просить от них отчет о потраченных на капремонт средствах - например, за прошлый год. А еще есть нехилая месячная плата на содержание дома (помимо воды, отопления и прочего). |
|
| [15] Levis [28.04.2013, 19:02] |
Сегодня обратилась через РосЖКХ по поводу сломанного почтового ящика. Вроде бы и вопрос пустяковый, но в ЖЭКе мне даже за деньги не смогли помочь (предлагала заплатить за новую дверцу и ее установку).
История такая: выдрали с корнем дверцу - пошла в ЖЭК (ТО-6). Разговор с производственным отделом меня просто поверг в шок, меня там просто послали с моей проблемой. Но я не "послалась" и попросила дать мне ЧЕТКИЙ ОТВЕТ. После этих моих слов они вообще разозлились, думала побьют , и сказали, что их мне ответ: "ГДЕ ВЗЯТЬ ДВЕРЦЫ". Пошла к нашему инспектору, написала заявление, но мне прям так и ответили, что скорее всего никто мне новую дверцу не поставит, так как нет их уже. (Можно подумать, это мои проблемы).
В течение полугода ни ответа ни привета, естественно. Сегодня наткнулась на сайт РосЖКХ, написала туда свою жалобу. Надеюсь, будет продолжение. |
|
| [16] Levis [28.04.2013, 19:16] |
А вот интересно, с таким вопросом куда нужно обращаться? На пр. Королева закрыли на ремонт старую парикмахерскую, а чтобы машины не парковались в зоне ремонта, поставили ограждение. Но неудобство в том, что в дождливое время там разливается огромная лужа (причем внутри с ямой), и чтобы обойти все это теперь, нужно выходить на проезжую часть. Мы сегодня пытались пройти, так у меня коляска в эту яму одним колесом провалилась, чуть не перевернулась. Яму же не видно. Т.е. пешеходам с коляской там вообще не пройти, а без коляски можно - перепрыгнув.
P.S. на месте работ никаких не велось, даже и спросить не с кого, кто так умнО поступил, загородив проход.
P.P.S. (на следующий день) видимо до них самостоятельно дошло, и уже сегодня цепочка лежала на асфальте, позволяя совершенно спокойно пройти там с коляской.
Сообщение отредактировал Levis - Вторник, 30.04.2013, 00:08 |
|
| [17] nastyaV [21.10.2013, 14:38] |
|
Всем добрый день! Может пишу не туда простите, у меня проблема в следующем на улице Горького, дом 16, корпус 2, живет, процветает, плодиться стая собак порядка 7 особей с подрастающим поколением, разумеется никого не бояться. Сердобольные жители этого дома их кормят и накладывают им лежаки из коробок и ковров и все в этом духе... Я нахожусь на 4 месяце))) боюсь собак, весь подъезд оккупирован, муж встречает с работы так как самостоятельно зайти в подъезд храбрости не хватает. Общение с управляющей компанией результата не принесло, я оставляла им заявку с просьбой убрать мусор у подъезда, сегодня получила разъяснение что жильцы всего дома любят и кормят и соответственно они не бездомные, убирать коробки они не могут так как жильцы будут не рады... Что делать? Куда жаловаться? |
|
| [18] Levis [09.11.2013, 20:50] |
Не прошло и пол-года! (Или прошло?) Нам таки заменили ящики! Вот здесь предыстория.
Причем месяца три назад получила ответ от нашей Администрации и том, что замена почтовых ящиков производится за счет средств собственников жилья и такой пункт нашим председателем дома (Ф.И.О.) не был выделен в смете. Т.е. проверку таки сделали, но ничего хорошего не ответили. Так что была приятно удивлена!
Сообщение отредактировал Levis - Суббота, 09.11.2013, 20:54 |
|
| [19] mamaNadja [14.11.2013, 20:20] |
|
Нам выставили счет за установку ОДПУ около 700 000 руб и разделили на 5 лет по всем квартирам. Я так понимаю, что сейчас всем устанавливают ОДПУ. Подскажите, какие кому выставляли счета? |
|
| [20] Эвита [15.11.2013, 11:43] |
|
У нас выставили по тарифу около 3,5 за кв. метр на 5 лет |
|